Cermag se fundó en 1989 en Rio Saliceto, localidad situada en la provincia de Reggio Emilia. La idea era satisfacer la creciente demanda del mercado de piezas de recambio originales para máquinas y aperos agrícolas y de jardinería. Gracias a las continuas mejoras de su estructura y gestión, Cermag se ha convertido en una de las empresas italianas líderes en el sector de la fabricación y comercialización de piezas de recambio. Actualmente cuenta con una superficie de 6.000 metros cuadrados y un almacén que contiene más de 20.000 artículos. Nuestra red de agentes comerciales, en Italia y en el extranjero, es una línea directa de intercambio de información entre la empresa y los clientes. Por lo tanto, permite una amplia distribución de los productos en más de 60 países de todo el mundo. El rápido cumplimiento de los pedidos es una prueba tangible de la gran atención que presta Cermag al servicio. Los pedidos llegan a Cermag procedentes de los clientes o de los agentes de zona y pueden cumplimentarse gracias al procedimiento Prompt Delivery. Cermag envía los materiales el mismo día, si el pedido no supera los 10 artículos y llega antes del mediodía. Los pedidos no urgentes de más de 10 artículos se cumplen en un plazo de 48-72 horas desde su recepción. La alta calidad, los productos seleccionados con precisión y las entregas rápidas son una parte importante del éxito de Cermag, pero es gracias al inventario del almacén que la empresa puede alcanzar un alto grado de eficacia y garantizar a Cermag un envidiable porcentaje de servicio que supera el 97%.