L'utilisation de l'intelligence artificielle a explosé ces derniers mois et a suscité une conversation sur les applications de cette technologie pour les entreprises et sur la possibilité pour les PME d'avoir accès à de tels outils.
Selon une enquête menée par Microsoft, 41 % des PME mexicaines ont adopté une certaine utilisation de la technologie à la suite de la pandémie, tandis que 83 % d'entre elles considèrent que l'adoption de nouvelles technologies est essentielle au renforcement et à la croissance de leur entreprise.
Lors de l'atelier"Le pouvoir de l'IA pour faire exploser l'évolution des PME" organisé par le Centro de Competitividad de México (CCMX) et NTechnology, David Adissi, directeur et PDG de NTechnology , a souligné que le seul outil qui nous permettra de nous améliorer en tant que société et de résoudre les défis auxquels nous sommes confrontés, est la technologie.
"L'approche de la technologie dans une perspective inclusive nous aidera à faire évoluer la technologie dans tous les secteurs et domaines de notre vie. En ce sens, les PME sont le moteur de la société, car ce sont elles qui font avancer le Mexique et pour elles, la mise en œuvre de l'IA ou des outils numériques ne devrait pas être considérée comme une dépense, mais comme une économie en rendant les processus plus efficaces, ce qui, à terme, se traduit par des économies ".
Pour sa part, Edgar Valdéz, directeur de l'intelligence artificielle chez NTechnology, a souligné que l'IA permet aux entreprises de se transformer ou de se développer verticalement en fonction de leurs besoins. Il a ajouté que l'utilisation de réseaux neuronaux est ce qui permet à l'IA d'aider à développer de nouveaux produits et services.
"Un exemple de réseaux neuronaux est celui des restaurants et de l'optimisation technologique. Pour pouvoir attirer plus de clients, les entreprises pourraient créer une application qui, lorsque le consommateur la scanne, fournit le calcul des calories consommées ou, lorsqu'il prend une photo, permet d'identifier ses goûts et de faciliter le service.
Rien qu'au Mexique, selon la dernière étude sur la démographie des entreprises (EDN) 2021, les PME représentent 98,1 % de toutes les entreprises du pays, soit environ 4 millions d'établissements ; elles contribuent à hauteur de 52 % au produit intérieur brut (PIB) et génèrent plus de 70 % des emplois à l'échelle nationale.
Outre ces questions, David Alatorre, directeur de la communication et de la stratégie chez N.Technology, a souligné l'importance de changer le concept de transformation numérique en"intégration numérique", car cette dernière signifie qu'il faut relier les promesses de l'évolution numérique à des impacts sociaux de grande portée.
"L'intégration numérique devrait être comprise comme le processus d'adoption de l'évolution numérique en tant que levier pour résoudre des problèmes multidimensionnels et, en même temps, faire progresser la société grâce à la technologie.
Grâce à ces ateliers destinés aux PME, NTechnolgy et le CCMX cherchent à sensibiliser à l'importance d'adopter de nouveaux outils numériques et d'IA dans les processus des PME et des nouvelles entreprises qui émergeront dans les années à venir, ainsi qu'à souligner que l'utilisation de l'IA est un facilitateur pour l'amélioration des processus, des services et de l'utilisation des données de l'entreprise.
Source : Industrie du Mexique
