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L'uso dell'intelligenza artificiale, chiave per la competitività delle PMI

L'uso dell'Intelligenza Artificiale è esploso negli ultimi mesi e ha dato vita a una conversazione sulle applicazioni di questa tecnologia per le aziende e sulla possibilità per le PMI di accedere a tali strumenti.

In un sondaggio condotto da Microsoft, il 41% delle PMI messicane ha adottato un qualche uso della tecnologia sulla scia della pandemia, mentre l'83% ritiene che l'adozione di nuove tecnologie sia fondamentale per rafforzare e far crescere la propria azienda.

Durante il workshop"The power of AI to detonate the evolution of SMEs", organizzato dal Centro de Competitividad de México (CCMX) e da NTechnology, David Adissi, direttore e CEO di NTechnology , ha sottolineato che l'unico strumento che ci permetterà di migliorare come società e di risolvere le sfide che dobbiamo affrontare è la tecnologia.

"Approcciare la tecnologia da una prospettiva inclusiva ci aiuterà ad avere un'evoluzione tecnologica in tutti i settori e le aree della nostra vita. In questo senso, le PMI sono il motore della società, in quanto sono loro a muovere il Messico e per loro l'implementazione dell'IA o degli strumenti digitali non deve essere considerata una spesa, ma un risparmio rendendo i processi più efficienti, che nel tempo diventano risparmi".

Da parte sua, Edgar Valdéz, direttore dell'Intelligenza Artificiale di NTechnology, ha sottolineato che l 'IA consente alle aziende di trasformarsi o crescere verticalmente in base alle loro esigenze. Ha commentato che l'uso delle reti neurali è ciò che permette all'IA di contribuire all'evoluzione di nuovi prodotti e servizi.

un esempio di reti neurali è quello dei ristoranti e dell'ottimizzazione tecnologica: per attirare più clienti, le aziende potrebbero costruire un'applicazione che, quando il consumatore la scannerizza, fornisce il calcolo delle calorie consumate o che, scattando una foto, può identificare i suoi gusti e facilitare il servizio".

Solo in Messico, secondo l'ultimo Business Demographics Study (EDN) 2021, le PMI rappresentano il 98,1% di tutte le imprese del Paese, circa 4 milioni di stabilimenti; contribuiscono a circa il 52% del Prodotto Interno Lordo (PIL) e generano oltre il 70% dei posti di lavoro a livello nazionale.

Oltre a questi temi, David Alatorre, direttore della comunicazione e della strategia di N.Technology, ha sottolineato l'importanza di cambiare il concetto di trasformazione digitale in"mainstreaming digitale", poiché quest'ultimo significa collegare le promesse dell'evoluzione digitale con impatti sociali di vasta portata.

"Il mainstreaming digitale dovrebbe essere inteso come il processo di adozione dell'evoluzione digitale come leva per risolvere problemi multidimensionali e, allo stesso tempo, far progredire la società attraverso la tecnologia".

Attraverso questi workshop rivolti alle PMI, NTechnolgy e la CCMX cercano di sensibilizzare l'opinione pubblica sull'importanza dell'adozione di nuovi strumenti digitali e di IA nei processi delle PMI e delle nuove imprese che emergeranno nei prossimi anni, oltre a sottolineare che l'uso dell'IA è un fattore abilitante per migliorare i processi, i servizi e l'uso dei dati aziendali.
Fonte: Industria messicana